ортомол официальный сайт

Условия продажи товаров в интернет-магазине ORTHOMOL.CC

Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями продажи витаминов Orthomol в нашем магазине. Вопросы по работе магазина можно задать по телефону 8 800 550 69 09.

  1. Термины

    Покупатель – дееспособное физическое лицо, размещающее Заказы на сайте www.orthomol.cc, либо указанное в качестве получателя Товара.
    Продавец – ООО «Львиный Мостик»
    Интернет-магазин – принадлежащий Продавцу интернет-сайт www.orthomol.cc, содержащий информацию о Товарах, предлагаемые Продавцом для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Товаров Покупателям.
    Товар – витаминные комплексы, представленные к продаже на Сайте.
    Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на доставку по указанному адресу Товаров, выбранных на Сайте.
    Служба доставки – третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Покупателям Товаров в соответствии с Заказом.

  2. Общие положения
    1. Администратором сайта является ООО «Львиный Мостик».
    2. Заказывая товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с Условиями продажи товаров (далее - Условия), изложенными ниже.
    3. Настоящие Условия, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
    4. Отношениям между Покупателем и Продавцом регулируются положениями ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 и иными правовыми актами, принятыми в соответствии с ними.
    5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия.
    6. Покупатель соглашается с Условиями нажатием кнопки «Оформить заказ» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.
  3. Информация, предоставляемая Покупателем
    1. Для оформления Заказа Покупателю необходимо указать свой телефон и электронный адрес.
    2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем.
    3. Покупатель обязуется не передавать третьим лицам информацию, предоставляемую Покупателем. В случае возникновения у Покупателя каких-либо подозрений относительно утечки предоставленной информации и/или возможности её несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо на контактный электронный почтовый ящик Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
  4. Оформление и сроки выполнения Заказа
    1. Заказ Покупателя может быть оформлен способами, представленными на странице https://www.orthomol.cc/how-to-buy
    2. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу.
    3. После оформления Заказа Покупателю предоставляется информация об ожидаемом сроке доставки соответствующих Товаров. Срок определяется адресом доставки и выбранным способом доставки.
    4. Продавец вправе отказать в заключении договора и оформлении Заказа, если к моменту оформления нового Заказа Покупатель ещё не оплатил ранее сделанные Заказы.
  5. Оплата Товаров
    1. Цены Товаров указываются на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо отмене Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается отменённым, а уплаченная за него сумма возвращается Покупателю.
    2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке (акции, скидки и т д.). При этом цена на Товар, заказанный Покупателем, изменению не подлежит.
    3. Способы оплаты Товаров представлены на странице https://www.orthomol.cc/delivery.
    4. При предоплате Товаров Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств Покупателя на расчетный счет Продавца. В случае неоплаты Товаров в течение 3 (трёх) рабочих дней со дня оформления Заказа данный Заказ отменяется.
  6. Доставка Товара
    1. Способы доставки Товара представлены на странице https://www.orthomol.cc/delivery.
    2. Стоимость доставки Товара по каждому Заказу рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона и способа доставки, формы оплаты, и указывается на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.
    3. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, случившиеся не по его вине.
    4. В случае самовывоза или использования курьерской службы Продавца риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит от Продавца к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю.
    5. В случае использования Службы доставки риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит от Продавца к Покупателю с момента передачи Товара Службе доставки. При недоставке Товара Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Товара и его доставки после получения от Службы доставки подтверждения утраты Товара.
    6. При доставке Товар вручается Покупателю, либо иному лицу, указанному в качестве Получателя Товара. Лицо, осуществляющее доставку Товара, в обязательном порядке требует предъявления документа, удостоверяющий личность Получателя, а также указания типа и номера предъявленного документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя.
    7. Сроки, отведенные Продавцом для получения Заказа Покупателем, ограничены и указываются при оформлении Заказа, на этапе выбора соответствующего способа доставки.
  7. Возврат Товара
    1. Возврат товара надлежащего качества.
      1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара до его передачи в Службу доставки.
      2. После передачи заказанного Товара в Службу доставки отказ невозможен.
    2. Возврат товара ненадлежащего качества.
      1. Покупатель может возвратить Продавцу Товар ненадлежащего качества в течение 3 календарных дней после получения. Покупатель также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества.
      2. В случае отказа Покупателя от Товара и предъявления требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы, стоимость Товара подлежит возврату Покупателю в течение 10 рабочих дней с момента получения Продавцом Товара и письменного заявления Покупателя.
    3. Возврат денежных средств осуществляется тем способом, который был использован Покупателем при оплате Товара.
    4. Порядок действий при нарушении продавцом условия об ассортименте.
      1. В случае обнаружения в Заказе Товара, не соответствующего заказанному ассортименту, Покупатель вправе отказаться от данного Товара и потребовать замены на Товар в ассортименте, предусмотренном Заказом, либо осуществить возврат Товара и потребовать возврата уплаченных за него денежных средств.
      2. В случае если Покупатель принимает Товар, переданный в нарушение условия об ассортименте, Продавец вправе потребовать от Покупателя оплаты данного Товара по цене, установленной для данного Товара на Сайте на момент его передачи.
      3. Замена товара, не соответствующего Заказу по ассортименту, осуществляется путем оформления нового Заказа по согласованию сторон.
  8. Интеллектуальная собственность
    Вся текстовая информация и все графические изображения, находящиеся на Сайте, являются собственностью Продавца и/или его контрагентов.
  9. Гарантии и ответственность
    1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.
    2. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
  10. Конфиденциальность и защита персональной информации
    1. Предоставляя свои данные (см. п. 3.1) при оформлении заказа, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг.
    2. Продавец использует полученную от Покупателя информацию для
      выполнения своих обязательств перед Покупателем;
      оценки и анализа работы Сайта;
      определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.
    3. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, ему следует отказаться от оформленной Продавцом подписки, воспользовавшись соответствующей ссылкой, содержащейся в каждом письме.
    4. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением:
      предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем;
      разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
    5. Продавец вправе использовать технологию "cookies", в рамках которой конфиденциальная информация не содержится.
    6. Информацию об ip-адресе посетителя Сайта не используется Продавцом для установления личности посетителя.
    7. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
  11. Прочие условия
    1. Отношения между Покупателем и Продавцом осуществляются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
    2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться в Службу по работе с Покупателями Продавца по телефону или через форму Обратной связи на Сайте.
    3. Все возникающее споры стороны решают путем переговоров, при недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение Арбитражного суда Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
    4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий не влечет за собой недействительность остальных положений.