![ортомол официальный сайт](/images/orthomol/cover/terms.jpg)
Условия продажи товаров в интернет-магазине ORTHOMOL.CC
Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями продажи витаминов Orthomol в нашем магазине. Вопросы по работе магазина можно задать по телефону 8 800 550 69 09.
- Термины
Покупатель – дееспособное физическое лицо, размещающее Заказы на сайте www.orthomol.cc, либо указанное в качестве получателя Товара.
Продавец – ООО «Львиный Мост»
Интернет-магазин – принадлежащий Продавцу интернет-сайт www.orthomol.cc, содержащий информацию о Товарах, предлагаемые Продавцом для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Товаров Покупателям.
Товар – витаминные комплексы, представленные к продаже на Сайте.
Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на доставку по указанному адресу Товаров, выбранных на Сайте.
Служба доставки – третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Покупателям Товаров в соответствии с Заказом. - Общие положения
- Администратором сайта является ООО «Львиный Мост».
- Заказывая товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с Условиями продажи товаров (далее - Условия), изложенными ниже.
- Настоящие Условия, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
- Отношениям между Покупателем и Продавцом регулируются положениями ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 и иными правовыми актами, принятыми в соответствии с ними.
- Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия.
- Покупатель соглашается с Условиями нажатием кнопки «Оформить заказ» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.
- Информация, предоставляемая Покупателем
- Для оформления Заказа Покупателю необходимо указать свой телефон и электронный адрес.
- Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем.
- Покупатель обязуется не передавать третьим лицам информацию, предоставляемую Покупателем. В случае возникновения у Покупателя каких-либо подозрений относительно утечки предоставленной информации и/или возможности её несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо на контактный электронный почтовый ящик Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
- Оформление и сроки выполнения Заказа
- Заказ Покупателя может быть оформлен способами, представленными на странице https://www.orthomol.cc/how-to-buy
- Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу.
- После оформления Заказа Покупателю предоставляется информация об ожидаемом сроке доставки соответствующих Товаров. Срок определяется адресом доставки и выбранным способом доставки.
- Продавец вправе отказать в заключении договора и оформлении Заказа, если к моменту оформления нового Заказа Покупатель ещё не оплатил ранее сделанные Заказы.
- Оплата Товаров
- Цены Товаров указываются на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо отмене Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается отменённым, а уплаченная за него сумма возвращается Покупателю.
- Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке (акции, скидки и т д.). При этом цена на Товар, заказанный Покупателем, изменению не подлежит.
- Способы оплаты Товаров представлены на странице https://www.orthomol.cc/delivery.
- При предоплате Товаров Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств Покупателя на расчетный счет Продавца. В случае неоплаты Товаров в течение 3 (трёх) рабочих дней со дня оформления Заказа данный Заказ отменяется.
- Доставка Товара
- Способы доставки Товара представлены на странице https://www.orthomol.cc/delivery.
- Стоимость доставки Товара по каждому Заказу рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона и способа доставки, формы оплаты, и указывается на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.
- Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, случившиеся не по его вине.
- В случае самовывоза или использования курьерской службы Продавца риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит от Продавца к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю.
- В случае использования Службы доставки риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит от Продавца к Покупателю с момента передачи Товара Службе доставки. При недоставке Товара Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Товара и его доставки после получения от Службы доставки подтверждения утраты Товара.
- При доставке Товар вручается Покупателю, либо иному лицу, указанному в качестве Получателя Товара. Лицо, осуществляющее доставку Товара, в обязательном порядке требует предъявления документа, удостоверяющий личность Получателя, а также указания типа и номера предъявленного документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя.
- Сроки, отведенные Продавцом для получения Заказа Покупателем, ограничены и указываются при оформлении Заказа, на этапе выбора соответствующего способа доставки.
- Возврат Товара
- Возврат товара надлежащего качества.
- Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара до его передачи в Службу доставки.
- После передачи заказанного Товара в Службу доставки отказ невозможен.
- Возврат товара ненадлежащего качества.
- Покупатель может возвратить Продавцу Товар ненадлежащего качества в течение 3 календарных дней после получения. Покупатель также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества.
- В случае отказа Покупателя от Товара и предъявления требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы, стоимость Товара подлежит возврату Покупателю в течение 10 рабочих дней с момента получения Продавцом Товара и письменного заявления Покупателя.
- Возврат денежных средств осуществляется тем способом, который был использован Покупателем при оплате Товара.
- Порядок действий при нарушении продавцом условия об ассортименте.
- В случае обнаружения в Заказе Товара, не соответствующего заказанному ассортименту, Покупатель вправе отказаться от данного Товара и потребовать замены на Товар в ассортименте, предусмотренном Заказом, либо осуществить возврат Товара и потребовать возврата уплаченных за него денежных средств.
- В случае если Покупатель принимает Товар, переданный в нарушение условия об ассортименте, Продавец вправе потребовать от Покупателя оплаты данного Товара по цене, установленной для данного Товара на Сайте на момент его передачи.
- Замена товара, не соответствующего Заказу по ассортименту, осуществляется путем оформления нового Заказа по согласованию сторон.
- Возврат товара надлежащего качества.
- Интеллектуальная собственность
Вся текстовая информация и все графические изображения, находящиеся на Сайте, являются собственностью Продавца и/или его контрагентов. - Гарантии и ответственность
- Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.
- Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
- Конфиденциальность и защита персональной информации
- Предоставляя свои данные (см. п. 3.1) при оформлении заказа, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг.
- Продавец использует полученную от Покупателя информацию для
выполнения своих обязательств перед Покупателем;
оценки и анализа работы Сайта;
определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.
- Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, ему следует отказаться от оформленной Продавцом подписки, воспользовавшись соответствующей ссылкой, содержащейся в каждом письме.
- Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением:
предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем;
разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
- Продавец вправе использовать технологию "cookies", в рамках которой конфиденциальная информация не содержится.
- Информацию об ip-адресе посетителя Сайта не используется Продавцом для установления личности посетителя.
- Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
- Прочие условия
- Отношения между Покупателем и Продавцом осуществляются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
- В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться в Службу по работе с Покупателями Продавца по телефону или через форму Обратной связи на Сайте.
- Все возникающее споры стороны решают путем переговоров, при недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение Арбитражного суда Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
- Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий не влечет за собой недействительность остальных положений.